Неправ тот, кто думает, что от увольнения в случае сокращения численности или штата работников страдают только сотрудники. В период финансовых трудностей и руководителям компаний трудно решиться на «драконовские» способы развала своего бизнеса: работающего, приносящего прибыль и уверенность в завтрашнем дне. Чтобы сохранить организацию, приходится применить непопулярные методы: уменьшать количество работников путем сокращения численности или штата.
В 2015 году всем компаниям пришлось провести анализ финансовой деятельности с целью снижения издержек, в первую очередь на административно-хозяйственные расходы, траты на персонал, включая добровольное медицинское страхование, а также на рекламу и благотворительность. Во-вторых, с целью оптимизации бизнеса был прекращен набор персонала, закрывались невыгодные направления, пересматривалось штатное расписание для выявления должностей с дублирующими функциями, и, как следствие, проходило сокращение численности работников.
Во избежание ошибок в этом психологически трудном мероприятии руководители компаний стали применять метод ассессмент-центр или центр оценки (от англ. assessment center), который сегодня является одним из наиболее точных методов оценки компетенций сотрудников.
В настоящее время на Западе и в Азии многие крупные компании активно применяют этот метод для оценки персонала. В России он начал приживаться с начала 1990-х годов, а в конце 2013 года вышел Российский стандарт центра оценки. Используя метод ассессмент-центр, можно получить серьезные заключения о потенциале сотрудников, на основании которых и будут проведены либо кадровые перестановки, либо сокращения. Как пример, можно привести опыт одной торговой компании, в которой после диагностики работников данным методом выяснилось, что более половины работников отдела продаж не способны проводить поиск новых клиентов, эффективно осуществлять презентацию товара и отвечать на возражения в процессе продаж. Оценка эффективности в отделе логистики показала, что объемом работ справятся 2 логиста вместо 4-х. В результате компания сократила фонд оплаты труда в 2 раза, а количество жалоб при этом уменьшилось в несколько раз.