Должна ли компания, чьи эксперты ошиблись при консультации клиента, из-за чего тот понес убытки, возместить эти расходы? Ответ на вопрос дали судьи в Определении ВС РФ от 15.07.2024 № 306-ЭС24-10337 по делу № А65-22630/2022.
Предыстория спора была такова: компания обратилась в сервисный центр для ремонта автомобиля. Сотрудники СЦ постановили, что поломку нельзя устранить, решение – замена двигателя транспортного средства.
Предприятие оплатило замену, а после обратилось в другую компанию для уточнения причин поломки. Выяснилось, что причина была в другом и, более того, сервисный центр должен был выполнить гарантийный ремонт.
После чего заказчик обратился к исполнителю с требованием вернуть сумму, затраченную на приобретение нового двигателя. Сервисный центр отказался, и спор между предприятиями дошел до суда.
