Россиянин планировал выехать в ОАЭ в марте 2020 года. Поездка сорвалась из-за пандемии, а туроператор, вместо возврата оплаты, предложил использовать средства для покупки другой путевки позже. Суды обязали компанию вернуть оплату, но не стали штрафовать. Верховный суд подтвердил, что туроператор стал жертвой обстоятельств непреодолимой силы.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда подтвердила, что туроператора нельзя привлечь к ответственности за ненадлежащее исполнение его обязательств, которое вызвано пандемией коронавируса. Это следует из определения ВС по делу № 5-КГ21-89-К2. Гражданин добивался взыскания штрафа с туроператора, который не вернул ему деньги за путевку в ОАЭ сразу же после отмены поездки. Подробности – у «ПРАВО.ru» .
Ростуризм рассказал, как получить деньги за отмененный тур