Потребители начали массово жаловаться на плохую читаемость кассовых чеков, которые выдает бизнес. Покупатели товаров, получатели работ и услуг сообщают, что не могут рассмотреть в выдаваемых им документах обязательные реквизиты документов. Расскажем, как исправить ситуацию.

Проблема читаемости чеков

Федеральная налоговая служба в недавнем письме от 07.11.2024 № АБ-4-20/12720@ дала рекомендации компаниям по настройке кассовых аппаратов для улучшения читаемости информации на чеках.

Причина, по которой ФНС обратила внимание на проблему – массовые жалобы покупателей, что ведомство прямо указывает в названном выше письме. Далее давайте рассмотрим, какие именно настройки печати чеков рекомендует установить Налоговая служба в кассовых аппаратах для комфортной передачи данных.