Фирма приняла решение о предоставлении скидки социально незащищенным категориям потребителей – пенсионерам и многодетным семьям. Как вести учет продаж в таких ситуациях?
Льготы при продаже товаров, работ, услуг, в том числе скидки, – элемент маркетинговой политики, направленный на привлечение покупателей определенных категорий. В кризис скидки стали особенно популярны в отношении малоимущих слоев населения – таких, как пенсионеры, студенты, многодетные семьи. Этим потребителям скидки предоставляются в момент реализации – по предъявлении документа, подтверждающего социальный статус (пенсионного удостоверения, студенческого билета, удостоверения о многодетности). Подобные скидки именуют текущими.
Справочно
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Но существуют скидки и другого вида – так называемые ретроспективные или накопительные. Они предоставляются по итогам покупок за предшествующий период – например, по дисконтным картам.
